Trimble Tekla 永久授權維護與技術支援服務終止通知
【重要公告】
建築物有生命週期，所有軟體產品也一樣，軟體生命週期始於產品發布至終止支援。
原廠 Trimble 繼 2024 年 6 月 11 日停止銷售 Tekla 永久授權之維護合約（End of Sale of Maintenance）後，於2026年10月1日 正式發布公告，將全面終止 Tekla 永久授權（Perpetual Licenses）的維護保固與技術支援服務（Retirement of Maintenance and Support Services），最終日期為2027年12月31日。此項變更適用於所有 Tekla 軟體的永久授權，包括 Tekla Structures、Tekla Structural Designer、Tekla Tedds 等。
Trimble 此次調整的核心目的，在於逐步淘汰老舊、高度綁定本地伺服器硬體的授權架構，全面升級為現代化的「雲端身分識別授權架構（Named User 命名使用者模式）」。
傳統的硬體鎖定模式長期存在極高風險，一旦本機伺服器因硬體老化、天災或系統故障而損壞，公司將面臨授權遺失的沉重代價；新一代雲端身分架構，不僅能徹底根除因硬體損壞導致的資產損失，亦能確保公司軟體環境符合當前最高標準的網路資安防護規範。
為確保資產安全、工程專案不中斷，我們彙整原廠政策規範、關鍵時程與因應建議，提出以下幾點說明：
一、 政策核心說明：這項變更對既有客戶的實際影響
這項政策代表 Trimble 未來將不再主動提供舊版軟體下載、授權啟用（Activation）服務，以及授權伺服器轉移／重置（Rehosting）服務。此規範適用於所有依照原廠生命週期政策中「未具備有效維護合約之永久授權」與「已停止支援之舊版本軟體」。
特別說明：此次終止的是原廠提供的授權服務與支援，並非授權本身。已擁有的永久授權，仍可繼續使用所取得的最新版本。
二、 關鍵時程與授權狀態對照表（最終截止日：2027 年 12 月 31 日）
| 永久授權類別 / 狀態 | 支援內容與異動時程 | 代理商重要風險提醒 |
| 無有效維護合約 （過保 / 未續約） |
【公告日2026/10/1起生效】 原廠立即停止提供任何金鑰重新核發（Replacement Keys）、伺服器轉移及相關技術支援服務。 |
若現有主機損壞、重灌或硬體故障，授權將無法重新啟用或轉移，形同永久失效。 |
| 具備有效維護合約 （仍在保固期內） |
【可維持正常服務至 2027/12/31】 在此期限前，用戶仍享有完整技術支援、授權重新啟用與更換金鑰資格。 |
請務必利用這段過渡期儘速規劃評估轉型方案，避免措手不及。 2026年第四季為最後續約時間，維護服務至2027年12月31日。 |
| 所有永久授權 | 【2028年1月1日起永久終止所有服務】 無論先前的維護合約狀態為何，原廠將全面停止舊版永久授權之轉移、啟用及補發金鑰。 |
屆時所有舊式永久授權將完全失去官方支援，遇硬體故障原廠將無任何補救機制。 |
| 2028/1/1 起 | Tekla 全系列產品僅以訂閱制提供，原廠技術支援僅提供予訂閱制用戶 |
三、 對客戶的影響
- 硬體故障將導致授權遺失：服務終止後（未持有有效維護合約者自 2026/10/1 起，其他用戶自 2027/12/31 之後），若授權所在的電腦或伺服器發生故障，授權將永久遺失，無法補發。
- 無法再取得新版本與支援：維護合約結束後，將無法取得新版本軟體、Service Pack 及支援服務；原廠亦不再主動提供舊版（非支援版本）軟體。
- 無法新購維護合約：目前未持有維護合約者，已無法再購買維護合約。
- 舊版本的使用風險：原廠提醒，使用超過建議使用年限的版本，資料可能面臨安全風險或突發問題，原廠對此不負責任。
四、 確保業務不中斷的重要因應措施
持有有效維護合約的用戶
- 把握最後續約時間點：請確認維護合約是否已於 2026 年內完成續約。若合約到期未續約，自到期日起即適用「未持有有效維護合約」的規定，且無法再重新購買。如需辦理，請於 2026 年 11月20日前與我們的業務團隊聯繫。
- 啟用最新版本授權：請於 2027/12/31 前，啟用原廠所交付的最新版本授權（Entitlement）。
- 提早規劃授權伺服器：若將繼續使用永久授權，請確認授權伺服器架設於穩定、新式的作業環境；如有汰換主機或重灌系統的計畫，請在 2027/12/31 前提早完成授權轉移。
未持有有效維護合約的用戶
妥善保護授權伺服器：請確保授權所在的電腦或伺服器運作穩定，並請勿自行停用（Deactivate）、移動授權或重灌系統，以免授權無法重新啟用。如有疑問，請先與我們聯繫。
所有用戶：評估轉換為訂閱制
原廠建議改用「具名使用者（Named User）」訂閱授權。此授權以 Trimble 帳號驗證身分，不受硬體限制，也可免除授權遺失的風險。原廠並提供移轉優惠方案，歡迎洽詢適用資格。
本公告係依據原廠公告整理之中文說明，如有未盡事宜或內容歧異，以原廠公告為準。
參考資料：
原廠 End of Life 公告｜原廠常見問題（FAQ）｜Tekla 軟體生命週期政策
歐亞電腦股份有限公司Tekla Structures 技術服務團隊 謹啟
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